Exclusão de Conta e Dados.

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo RepNow e dos dados pessoais associados a ela, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

01Como Solicitar a Exclusão

• Envie um e-mail para repnow@repnow.com.br com o assunto "Exclusão de conta"
• Use o mesmo e-mail cadastrado na sua conta do RepNow
• Informe seu nome completo e o nome da empresa vinculada à conta

Solicitar exclusão por e-mail

02O que Será Excluído

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa
• Credenciais de acesso: usuário e senha
• Dados de uso: interações com o aplicativo e logs vinculados à conta

03Dados que Podem Ser Retidos

Alguns dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou executar contratos, conforme a nossa Política de Privacidade. É o caso, por exemplo, de registros de pedidos vinculados à operação da empresa contratante. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

04Prazos

• Resposta à solicitação: até 15 dias úteis
• Após a confirmação da identidade do titular, a exclusão é processada e você recebe a confirmação por e-mail

05Dúvidas

Para outras dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade ou escreva para repnow@repnow.com.br (segunda a sexta, 8h às 18h).